Soporte Técnico
El departamento de soporte técnico de BMP RENTA, tiene como misión, instruir, capacitar e informar a sus clientes en el funcionamiento integral de los instrumentos comercializados en la compañía. Además de identificar, guiar y recomendar procedimientos y/o las herramientas necesarias para llevar cabo sus proyectos.
El equipo de soporte, se conforma por profesionales capacitados en el área Geoespacial, quienes cuentan con la formación y experiencia técnica para orientar a clientes que presenten alguna eventualidad.
La experiencia de este grupo de profesionales les permite ser agentes activos dentro del campo de la geodesia y topografía manifestándose en charlas y demostraciones a instituciones educacionales, gubernamentales, sector privado, etc.
Contáctanos al:
soportetecnico@bmprenta.cl
TELÉFONO
Llámanos al:
+56222055596 / +56223786730
+56953400584 / +56 974231317
+5695798 0363 / +56956781571
Servicios de Soporte
Nuestro departamento de Soporte Técnico realiza diferentes funciones con el fin de abordar todos los requerimientos que poseen nuestros clientes.
Por la compra de un instrumento se incluye una capacitación completa, para que obtengas el mayor rendimiento de tu equipo, además de ayuda en terreno vía telefónica en horario de oficina.
Al arrendar un instrumento coordina con tu vendedor una inducción de las labores a realizar en terreno, a modo que puedas ejecutar tu trabajo sin problemas, además de ayuda en terreno vía telefónica en horario de oficina.
Para que tomes la mejor decisión al comprar un equipo, puedes coordinar con tu vendedor una demostración sin costo alguno, donde se expondrán las soluciones acorde a tus requerimientos.
Consulta con tu vendedor por los valores del post-procesamiento de datos GNSS y otras soluciones.
MATERIAL DE APOYO
Estaciones Totales
- GeoMax Estación Total ZOOM 10 – Exportación de Datos.
- GeoMax Estación Total ZOOM 10 – Importación de Datos.
- GeoMax Estación Total ZOOM 10 –Instalación y levantamiento con norte conocido.
- GeoMax Estación Total ZOOM 10 –Instalación y levantamiento con 2 puntos conocidos.
- Resección, trisección Estación Total Geomax Zoom 10 BMP Renta – YouTube
- Replanteo Estación Total Geomax Zoom 10 – BMP Renta
- GeoMax Estacion Total Zoom40 – Exportación, X-PAD
- GeoMax Estacion Total Zoom40 – Importación, X-PAD
- GeoMax Estación Total Zoom40 – Instalación y Levantamiento con Norte Conocido, X-PAD
- GeoMax Estacion Total Zoom40 – Instalación y Levantamiento con 2 ptos Conocidos, X-PAD
- GeoMax Estacion Total Zoom40 – Módulo de Carreteras, X-PAD
- GeoMax Estacion Total Zoom40 – Replanteo, X-PAD
- GeoMax Estación Total Zoom40 – Trisección, X-PAD
Sistemas GNSS
- GeoMax GNSS Zenith35Pro – Levantamiento RTK, FieldGenius 9
- GeoMax GNSS Zenith35Pro – Replanteo, FieldGenius 9
- GeoMax GNSS Zenith 35Pro – Levantamiento RTK, X-PAD Survey v 3.0 Windows CE
- GeoMax GNSS Zenith 35Pro – Exportación de Datos, X-PAD Survey v 3.0 Windows CE
- GeoMax GNSS Zenith 35Pro – Importación de Datos, X-PAD Survey v 3.0 Windows CE
- GeoMax GNSS Zenith 35Pro – Replanteo, X-PAD Survey v 3.0 Windows CE
- GeoMax GNSS Zenith35Pro Calibración Sensor Tilt
Estaciones Totales
Sistemas GNSS
- Spectra Precision GNSS SP60 – Configuración Medición, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Configuración Radio UHF, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Descarga de Datos de Receptores con Colectora, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Descarga de Datos desde Colectora, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Levantamiento Estatico, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Levantamiento RTK, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 – Replanteo, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP60 Calibración Local
- Spectra Precision GNSS SP80 – Configuración Medición, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Configuración Radio UHF, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Descarga de Datos de Receptores con Colectora, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Descarga de Datos desde Colectora, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Levantamiento Estatico, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Levantamiento RTK, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 – Replanteo, Survey Pro
- Spectra Precision GNSS SP80 Calibración Local
- Actualización de FW SP80
- Spectra Precision GNSS SP80 – Creación PTL, Survey Pro
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Creación de Plantilla, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Creación de Trabajo, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Configuración de la conexión BT de los Receptores, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Importación de puntos, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Exportación de puntos, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Creación de Estilos – Levantamiento Estático, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Creación de Estilos – Levantamiento RTK, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Creación de Estilos – Levantamiento PPK, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP60 – Generación de Levantamiento RTK, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Creación de Plantilla, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Creación de Trabajo, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Configuración de la conexión BT de los Receptores, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Importación de puntos, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Exportación de puntos, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Creación de Estilos – Levantamiento Estático, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Creación de Estilos – Levantamiento RTK, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Creación de Estilos – Levantamiento PPK, Origin
- Spectra Geospatial GNSS SP85 – Generación de Levantamiento RTK, Origin
Estaciones Totales
Sistemas GNSS
Estaciones Totales
Sistemas GNSS
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Creación listado códigos
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Calibración Burbuja Electrónica
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Exportación de datos
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Importación de datos
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Levantamiento estático
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Levantamiento RTK
- Tutoriales Software Satlab Satsurv – Replanteo de puntos
Estaciones Totales
Sistemas GNSS
- Tutoriales E-survey Surpad – Creación de un nuevo proyecto
- Tutoriales E-survey Surpad – Creación de PTL
- Tutoriales E-survey Surpad – Funciones RTK
- Tutoriales E-survey Surpad – Levantamiento RTK
- Tutoriales E-survey Surpad – Importación y exportación de puntos
- Tutoriales E-survey Surpad – Replanteo de líneas
- Tutoriales E-survey Surpad – Replanteo de puntos
Sistemas GNSS
- Hi Target GNSS V90Plus – Exportación, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V90Plus – Importación, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V90Plus – Levantamiento Estático, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V90Plus – Levantamiento PPK, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V90Plus – Levantamiento RTK, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V90Plus – Replanteo, Hi Survey Road
- Hi-Target GNSS V90Plus Levantamiento RTK Radio Externa
- Hi-Target GNSS V90Plus Compensador Tilt
- Hi-Target GNSS V90Plus COGO Volumen
- Hi-Target GNSS V90Plus Módulo de Carretera, Eje
- Hi-Target GNSS V90Plus Calibración Local
- Hi Target GNSS V60 – Calibración Local, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Carretera Eje
- Hi Target GNSS V60 – COGO, Volumen, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Exportación, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Importación, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Levantamiento Estático, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Levantamiento PPK, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Levantamiento RTK, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Levantamiento RTK_Radio Externa, Hi Survey Road
- Hi Target GNSS V60 – Replanteo, Hi Survey Road
- Tutorial Software Hi Target Hi-Survey – Replantear puntos
- Tutorial Software Hi Target Hi-Survey – Levantamiento modo estático
- Tutorial Software Hi target Hi-Survey – Importación de puntos
- Tutorial Sotfware Hi target Hi-Survey – Exportación de proyecto
- Tutorial Software Hi target Hi-Survey – Creación y configuración de proyecto
- Tutorial Software Hi target Hi Survey – Configuración modo RTK
Estaciones Totales
- Sokkia Estación Total-FX Distancia entre Dos Puntos y Punto a Linea
- Sokkia Estación Total FX – Estación Libre
- Sokkia Estación Total FX – Importación y Exportación
- Sokkia Estación Total FX – Instalación y Levantamiento
- Sokkia Estación Total FX – Menu COGO – Inverso
- Sokkia Estación Total FX – Menu COGO – Pto Dirección e Intersección
- Sokkia Estación Total FX – Replanteo de Puntos
Sistemas GNSS
Estaciones Totales
- Topcon Estación Total ES-105 – Calculo de área
- Topcon Estación Total ES-105 – Estación Libre
- Topcon Estación Total ES-105 – Exportación e Importación
- Topcon Estación Total ES-105 – Levantamiento
- Topcon Estación Total ES-105 – Medicion de Altura Remota
- Topcon Estación Total ES-105 – Menu Estrella – EDM ES1
- Topcon Estación Total OS 105 – Distancia entre Dos Puntos y Punto a Linea, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Estación Libre, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Importación y Exportación, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Instalación y Levantamiento, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Menu COGO – Inverso, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Menu COGO – Pto Dirección e Intersección, MAGNET Field
- Topcon Estación Total OS 105 – Replanteo de Puntos, MAGNET Field
Sistemas GNSS
- Topcon GNSS GR 5 – Cálculo y Replanteo de Pto en Dirección, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Cómo Cargar Calibración, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Cómo Cargar Modelo Geoidal, Magnet Field v 2.7.1
- Topcon GNSS GR 5 – Configuración Medición Cinemática, Magnet Field v. 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Configuración Medición Estática, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Configuración Medición RTK UHF ll, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Configuración NTRIP, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Configuración RTK, TopSurv v 8.2
- Topcon GNSS GR 5 – Curvas de Nivel, Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Función COGO (Inverso), Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Función COGO (Pto Dirección e Intersección), Magnet Field v 1.2
- Topcon GNSS GR 5 – Localización GPS en Terreno, Magnet Field v 1.0
- Topcon GNSS Hiper V – Cómo Cargar Geoide, Magnet Field v.2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Creación de un PTL, Magnet Field v 2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Exportación e Importación de Datos, Magnet Field v.2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Levantamiento Cinemático, Magnet Field v.2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Levantamiento Estático, Magnet Field v.2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Levantamiento RTK, Magnet Field v.2.7.1
- Topcon GNSS Hiper V – Replanteo, Magnet Field v 2.7.1
Sistemas GNSS
